Dừng thi online chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn và điều hành du lịch từ ngày 05/10/2026

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vừa có văn bản số 2730/CDLQGVN-LH, yêu cầu các cơ sở giáo dục dừng tổ chức thi cấp chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch và chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch bằng hình thức trực tuyến cho đến khi có quy định mới.

Trước khi có yêu cầu này, một số cơ sở đào tạo vẫn tổ chức thi trực tuyến thông qua các nền tảng như Zoom, Azota, Google Form và các phần mềm khác. Thí sinh có thể làm bài từ xa, được ghi hình, ghi tiếng và giám sát trong quá trình thi. Tuy nhiên, qua kiểm tra thực tế, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho rằng hình thức này còn tồn tại hạn chế trong việc kiểm soát phòng thi, giám sát thí sinh và bảo đảm chất lượng kỳ thi.

Một trong những vấn đề được nêu là thí sinh chỉ sử dụng một thiết bị để ghi hình và làm bài, không có thiết bị giám sát thứ hai để bảo đảm quan sát đầy đủ quá trình thi. Bên cạnh đó, mỗi cơ sở sử dụng một phần mềm và cách thức tổ chức khác nhau, trong khi hiện chưa có quy định cụ thể về yêu cầu kỹ thuật đối với việc tổ chức thi cấp chứng chỉ chuyên ngành bằng hình thức trực tuyến.

Vì vậy, so với trước đây, thay đổi lớn nhất là các cơ sở không còn được tiếp tục tổ chức thi online như trước, mà phải dừng hình thức này cho đến khi có quy định mới.

Công văn tập trung vào việc tổ chức thi trực tuyến, không nêu việc dừng đào tạo trực tuyến. Do đó, người học cần phân biệt giữa học online và thi online. Việc học có thể vẫn được tổ chức theo phương thức phù hợp của từng cơ sở, nhưng kỳ thi cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch và nghiệp vụ điều hành du lịch không tiếp tục được tổ chức trực tuyến trong giai đoạn hiện nay.

Như vậy, từ thời điểm văn bản được áp dụng, người đang có nhu cầu thi lấy chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn hoặc điều hành du lịch cần đặc biệt lưu ý đến hình thức thi, thay vì căn cứ vào các thông tin cũ về việc có thể thi trực tuyến tại nhà.